Condiciones de venta

Protección de datos

1. General

Este producto www.montatetupc.es y M.G.K Linares S.L.U como nombre comercial son propiedad de Miguel Angel Fernández Pérez con N.I.F: 26232050K, en adelante "montatetupc.es", garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite serán mantenidos en absoluta confidencialidad


2. Tratamiento de sus datos personales

Con la finalidad de procesar su pedido y de ceder los derechos de reproducción a nuestros clientes, pedimos que nos faciliten ciertos datos personales como razón socíal, cif, nombre y apellidos, dirección, teléfono y correo electronico, los cuales son tratados de forma informatizada. Usted autoriza expresamente que estos datos sean archivados en nuestra base de clientes para uso interno.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Caracter Personal y en la normativa de desarrollo, usted puede en cualquier momento acceder, modificar o solicitar que anulemos su información de nuestra base de datos, mediante nuestra web o enviando un correo.

El tratamiento y gestión de los mismos cumple con lo estipulado en el Real Decreto 994/1999 de 11 de Junio por el que se aprueban el reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de caracter personal.

montatetupc.es bajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cede ninguna información de sus datos.

3. Datos de tarjetas de crédito

montatetupc.es toma todas las medídas necesarias para proteger la confidencialidad de su información personal.

4. Unicamente empleados autorizados tienen acceso a la base de datos donde se encuentra la informacion del usuario o a los servidores donde se encuentran nuestros servicios almacenados.

5. Modificaciones

montatetupc.es se reserva el derecho de modificar su política de privacidad a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o de acuerdo con su criterio o practica empresarial.

Para cualquier duda o aclaración referente a nuestra politica de confidencialidad, por favor pongase en contacto con nosotros.

Cláusulas generales de contratación

  • Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido a montatetupc.es supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales.
  • Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de montatetupc.es si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por montatetupc.es.

 

Envíos

  • montatetupc.es no enviará ningún producto hasta que haya comprobado el pago del mismo.
  • La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.
  • Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
  • montatetupc.es no se compromete a ningún envío urgente.
  • Los plazos de entrega indicados por montatetupc.es son a título orientativo y montatetupc.es se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.


Devoluciones (Derecho de desistimiento)

  • El comprador dispone de un plazo de 7 días hábiles para la devolución del producto. (articulo 44 Ley 47/2002)
  • En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución, no siendo objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de envío (ida y vuelta)
  • montatetupc.es no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
  • montatetupc.es no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.
  • Toda devolución deberá estar autorizada por montatetupc.es. Para ello el cliente deberá solicitar a montatetupc.es mediante correo electrónico un número de autorización de devolución (número de RMA) indicando el motivo de la devolución y el número de factura o pedido.
  • Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA hará llegar los productos a la dirección especificada por montatetupc.es.
  • Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

 

 Garantía

La garantía de los productos será de 2 años a partir de la fecha de factura o ticket de caja, excepto que se especifiquen por escrito otros plazos o que la garantía este dada directamente por el fabricante, en cuyo caso el cliente se dirigirá a los servicios de atención al cliente del mismo.

La garantía no cubre el tiempo empleado por nuestro servicio técnico en la verificación de productos sin averías, en tal caso el cliente abonara 18 Euros. en concepto de diagnóstico así como los portes, que pagara contra reembolso al recibir de nuevo el producto.

Todas los productos para reparación deberán ir acompañados de copia de la factura o ticket de caja, manuales y software así como una explicación por escrito del defecto o avería.

Los gastos de envío siempre los paga el cliente.

La calificación de la avería, si la hubiere corresponderá únicamente a nuestro servicio técnico.

montatetupc.es se reserva el derecho de cambiar un componente defectuoso en garantía, por otro similar con las mismas características.

En aquellos casos en los que se tenga que sustituir por otro de superior precio por causas ajenas a montatetupc.es, el comprador deberá abonar la diferencia.

En caso de tenerse que realizar un abono, este no se efectuara en efectivo, dicho abono tendrá una validez de 6 meses.

La garantía quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias:

  • El producto ha sido manipulado por personas ajenas al servicio técnico de montatetupc.es.
  • La avería ha sido causada por un uso incorrecto del producto, así como las provocadas por caídas, golpes, alimentación errónea.
  • El producto es entregado sin la factura, manuales o software.
  • Si existe manipulación, rotura de etiquetas, precintos o números de serie.
  • Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación así como productos con Firmware distinto al de fabrica.
  • Instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto.
  • Que el producto no funcione correctamente por falta de recursos en el equipo del cliente o por incompatibilidad con el mismo.
  • La existencia de quemaduras o pistas levantadas en componentes cuya parte electrónica sea visible (tarjetas gráficas, tarjetas de sonido, memorias, discos duros, etc.)
  • La manipulación y la desconfiguración del Setup o actualizaciones de Bios y Firmware esta exenta de garantía.
  • Nunca cubrirá servicio alguno, ni de instalación, ni de mantenimiento, ni de rehabilitación de parámetros, ni eliminación de virus, ni de incorrectas instalaciones de software (o configuración).
  • Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc, afecten o no al suministro eléctrico.
  • La garantía no cubre las incidencias debidas a problemas con software o con virus informáticos.


montatetupc.es no se compromete a ninguna reparación urgente.
Para llevar a cabo las reparaciones, montatetupc.es podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno.

Una vez comprobada la avería, remitiremos el producto a nuestro proveedor para la reparación o sustitución del mismo.

Tan pronto como nuestro proveedor nos remita el producto se lo enviaremos a portes pagados por nosotros avisándole antes por medio de un e-mail.

montatetupc.es no adelanta ni presta material de su stock mientras se esta reparando el material del cliente, simplemente hace de intermediario entre el proveedor y el cliente.

Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA deberá embalar correctamente los productos y los hará llegar a la dirección especificada por montatetupc.es o el fabricante. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

Servicio técnico

montatetupc.es no se hace responsable del software, de la información existente en los productos a reparar, ni de la legalidad del software depositado por el cliente en montatetupc.es para su instalación.

El cliente tendrá derecho a solicitar presupuesto previo y abonara el importe de la elaboración de dicho presupuesto en caso de no ser aceptado.

Si en el plazo de un mes de la fecha en que se comunique que el producto esta reparado y a su disposición, no se retirara de las dependencias de montatetupc.es, se devengara una cuota de almacenaje y conservación de 0,60 Euros diarios.

Si en el plazo de un año, el producto no es retirado, el cliente perderá su posesión (Art. 460, 4º, y 1968 del Código Civil).

montatetupc.es podrá retener el producto hasta que no se le abonen todos los gastos de la reparación, incluidos los de almacenaje y conservación.

Limitación de responsabilidad

La información suministrada en este sitio por montatetupc.es es a titulo informativo y por tanto montatetupc.es no acepta ninguna responsabilidad sobre su contenido (como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado propósito).

Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni montatetupc.es ni ninguno de sus directores, empleados o representantes serán responsables de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y / o cosas, ni de la pérdida total o parcial de datos e información, ni de los gastos y / o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa montatetupc.es.

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montatetupc.es garantiza que los precios ofertados permanecerán invariables hasta el momento de perfeccionar la compra. En caso de agotarse el producto ofertado, ofreceremos uno de similares características y precio.

Fuerza mayor

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

Competencia

El comprador no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento de los restantes no se verán afectados en modo alguno, ni sufrirán modificación en modo alguno.

El cliente declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.